Versand

Versandrichtlinien und Lieferbedingungen

Versandrichtlinien

Bei KATAAB legen wir großen Wert darauf, Ihnen eine reibungslose und zuverlässige Versandabwicklung zu bieten. Jede Bestellung wird aus unserer Werkstatt in Berlin, Deutschland, bearbeitet und sicher verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

1. Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel und dem Gesamtgewicht der Artikel in Ihrer Bestellung. Alle Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Deutschland (Inland): Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen.
EU-Länder: Standardlieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen.
Nordamerika ( USA &KANADA): Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 12-21 Werktage.
Internationaler Versand (andere Ziele): zurzeit nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und es aufgrund von Zollabfertigungen oder Verzögerungen bei lokalen Zustelldiensten zu Abweichungen kommen kann.

2. Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

3. Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Steuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über eventuelle zusätzliche Gebühren.

4. Versandpartner

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern zusammen, um eine pünktliche und sichere Lieferung zu gewährleisten. Für alle Sendungen werden Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt, damit Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

5. Verzögerungen und Probleme

Obwohl wir stets bestrebt sind, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhergesehene Verzögerungen durch Zollabfertigungen, Poststreiks oder andere Umstände auftreten. Sollten Sie eine erhebliche Verzögerung oder den Nichterhalt Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@kataabwerkstatt.de, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Lieferbedingungen

Alle Lieferungen unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie mit den nachstehenden Versand- und Lieferbestimmungen einverstanden.

1. Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Checkout eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Änderungen der Adresse nach der Bearbeitung der Bestellung sind möglicherweise nicht mehr möglich.

2. Fehlgeschlagene Zustellversuche

Sollte die Lieferung aufgrund einer falschen Adresse oder einer Nichtabholung des Pakets scheitern, behält sich KATAAB das Recht vor, erneute Versandkosten zu berechnen. Rücksendungen aufgrund solcher Gründe können ebenfalls mit Wiedereinlagerungsgebühren belastet werden.

3. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, arbeiten wir eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um das Problem zu lösen. Bitte informieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum über etwaige Probleme mit der Zustellung.

Copyright und Schutzrechte

Alle hier aufgeführten Versandrichtlinien und Lieferbedingungen sind ausschließliches Eigentum von KATAAB und durch das geltende Urheberrecht geschützt. Die unbefugte Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Richtlinien, sei es teilweise oder vollständig, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von KATAAB, ist untersagt.

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